Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
I presenti termini costituiscono un accordo vincolante tra voi e Hiurda's Holistic Agency, il gestore di SoloLedger. Creando un account o utilizzando il servizio, li accettate. Vi invitiamo a leggere anche la nostra Informativa sulla privacy, che spiega come vengono trattati i vostri dati.
1. Chi fornisce il servizio
SoloLedger è gestito da Hiurda's Holistic Agency, Route de Blessens 3, CH-1675 Vauderens, Svizzera («noi»). Potete contattarci tramite le opzioni di contatto indicate nell'app e nelle note legali (impressum).
2. Che cos'è SoloLedger
SoloLedger è un livello di tenuta della contabilità per le imprese individuali. La vostra contabilità — fatture, spese, ricevute e registrazioni correlate — è archiviata nei vostri Google Sheets e Google Drive; SoloLedger vi legge e vi scrive e non conserva un database ospitato dei vostri libri contabili. Il servizio comprende la fatturazione (incluse le QR-fatture svizzere), l'acquisizione delle spese, la lettura opzionale delle ricevute tramite Google Gemini, la riconciliazione degli estratti conto bancari, grafici e stime fiscali svizzere indicative. Miglioriamo SoloLedger in modo continuo e possiamo aggiungere, modificare o dismettere singole funzionalità, purché sia preservato il carattere complessivo del servizio a pagamento.
3. Il vostro account
Accedete con un account Google e dovete concedere le autorizzazioni Google necessarie al funzionamento del servizio (accesso ai file Sheets e Drive; l'accesso a Gemini è facoltativo). Siete responsabili della sicurezza del vostro account Google e di tutte le attività che vi si svolgono. SoloLedger è destinato all'uso professionale da parte di lavoratori autonomi e piccole imprese. Dovete essere maggiorenni e giuridicamente capaci di stipulare il presente accordo.
4. Abbonamenti, prove gratuite e pagamento
SoloLedger è un abbonamento a pagamento, fatturato mensilmente o annualmente tramite il nostro fornitore di pagamenti Stripe. I prezzi sono mostrati prima della sottoscrizione. Quando è offerta una prova gratuita, non è richiesto alcun metodo di pagamento per iniziare: la prova termina semplicemente se non ne aggiungete uno prima della scadenza — non avviene alcun addebito automatico. Con un metodo di pagamento registrato, l'abbonamento inizia automaticamente alla fine della prova, salvo disdetta anticipata. I prezzi promozionali (come le offerte early bird) si applicano alle condizioni mostrate al momento dell'acquisto. Possiamo modificare i prezzi per i periodi di fatturazione futuri; vi avviseremo in anticipo e la modifica varrà dal rinnovo successivo. Se un pagamento non va a buon fine e resta insoluto dopo un ragionevole periodo di nuovi tentativi, possiamo sospendere l'accesso alle funzioni a pagamento fino alla regolarizzazione.
5. Disdetta e rimborsi
Potete disdire il vostro abbonamento in qualsiasi momento tramite il portale di fatturazione nell'app. La disdetta ha effetto al termine del periodo a pagamento già iniziato; fino ad allora l'accesso prosegue. Salvo che la legge imperativa disponga diversamente, gli importi già pagati non sono rimborsati per i periodi parziali. Una prova gratuita senza metodo di pagamento scade senza costi; se ne è registrato uno, disdite prima della fine della prova per evitare il primo addebito.
6. Le vostre responsabilità
Vi impegnate a utilizzare SoloLedger in modo lecito e unicamente per lo scopo previsto. Siete responsabili dell'esattezza e della completezza dei dati che registrate — SoloLedger è uno strumento, non un sostituto dei vostri obblighi legali in materia di contabilità e fiscalità. Non potete abusare del servizio, tentare di ottenere un accesso non autorizzato, comprometterne il funzionamento, rivenderlo senza il nostro consenso o utilizzare chiavi API oltre un ragionevole uso corretto. Possiamo applicare limiti tecnici (come i limiti di frequenza) per proteggere il servizio.
7. I vostri dati restano vostri
Le registrazioni aziendali che tenete con SoloLedger risiedono nel vostro account Google e restano vostre. Potete esportare i vostri dati in qualsiasi momento e conservate i vostri file Google Sheets e Drive anche se smettete di utilizzare SoloLedger. Conserviamo solo il minimo necessario al funzionamento del servizio — come i token di accesso Google crittografati, lo stato di fatturazione e gli hash delle chiavi API — come descritto nell'Informativa sulla privacy. Alla cessazione del vostro account, eliminiamo queste registrazioni lato server; i file nel vostro account Google restano intatti e in vostro possesso.
8. Le stime fiscali sono puramente indicative
Le cifre fiscali, le soglie, gli avvisi, i suggerimenti di ottimizzazione e le risposte generate dall'IA mostrati da SoloLedger sono stime semplificate e indicative. Non costituiscono consulenza fiscale, legale o contabile, e gli obblighi effettivi possono differire. Verificate sempre le cifre importanti con il vostro fiduciario o con le autorità competenti prima di farvi affidamento. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le decisioni prese unicamente sulla base di queste stime.
9. Disponibilità e servizi di terzi
Gestiamo SoloLedger con ragionevole competenza e diligenza, ma non garantiamo una disponibilità ininterrotta o priva di errori. Il servizio dipende da piattaforme di terzi — in particolare Google (Sheets, Drive, Gemini) e Stripe — la cui disponibilità, condizioni e modifiche tecniche sono al di fuori del nostro controllo. Possiamo limitare temporaneamente la disponibilità per motivi di manutenzione o sicurezza e manterremo tali interruzioni quanto più brevi ragionevolmente possibile.
10. Responsabilità
Nella misura consentita dal diritto svizzero, rispondiamo unicamente dei danni causati da dolo o colpa grave. È esclusa la responsabilità per colpa lieve, per danni indiretti o consequenziali (compresi il mancato guadagno e la perdita di dati causati da servizi di terzi) e per gli ausiliari. Ove la responsabilità non possa essere esclusa, essa è limitata complessivamente ai canoni di abbonamento da voi pagati nei dodici mesi precedenti l'evento. La responsabilità legale imperativa resta impregiudicata.
11. Risoluzione
Potete smettere di utilizzare SoloLedger in qualsiasi momento (per l'effetto sui periodi a pagamento si veda la sezione 5). Possiamo sospendere o revocare il vostro accesso con effetto immediato in caso di violazione sostanziale dei presenti termini, se richiesto dalla legge o se la prosecuzione dell'attività mettesse a rischio il servizio o altri utenti; ove ragionevole, vi avviseremo preventivamente. Le sezioni che per loro natura sopravvivono alla risoluzione (in particolare le sezioni 8, 10 e 12) restano in vigore.
12. Modifiche ai presenti termini
Possiamo modificare i presenti termini con effetto per il futuro, ad esempio quando cambiano funzionalità, requisiti legali o prezzi. Per le modifiche sostanziali vi informeremo in anticipo nell'app o via e-mail; se non siete d'accordo, potete disdire prima che la modifica entri in vigore. L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.
13. Diritto applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dal diritto materiale svizzero, con esclusione delle norme sui conflitti di legge e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Il foro esclusivo è la sede di Hiurda's Holistic Agency, fatti salvi i fori legali imperativi (in particolare per i consumatori).
Qualora i presenti termini siano messi a disposizione in più lingue, in caso di discrepanze prevale la versione inglese. Qualora singole disposizioni fossero invalide, le restanti disposizioni restano in vigore.